< Вернуться ко всем новостям

Металлопластиковые окна - замер и монтаж. На что обратить внимание клиенту.

После того как Вы определились с компанией по производству металлопластиковых конструкций, обсудили все ньюансы с менеджером – очередь за вторым шагом: вызовом замерщика.

Вызывая замерщика на замер, постарайтесь никуда не торопится – потому что это одна из важнейших процедур, от точности которой зависит конечный результат – останетесь ли вы довольны окном или нет.

Как всё происходит на практике? Достаточно просто:

  1. Вы звоните менеджеру выбранной Вами компании, даёте адрес объекта на котором надо установить металлопластиковые конструкции и говорите на какой день и время Вам удобно принять замерщика.
  2. Менеджер перезванивает Вам и сообщает о визите замерщика в оговоренные сроки.
  3. Перед приходом замерщика Вы должны обеспечить доступ к окну, балконному блоку или балкону. Необходимо отодвинуть мебель или освободить балкон от вещей, мешающих осуществить замер.
  4. После того как замерщик обмерял габаритные размеры конструкций, выполнил все необходимые чертежи, он обязательно уточнит у вас следующее:
  • деление конструкций;
  • виды открывания;
  • марку профиля и фурнитуры;
  • цвет профиля;
  • необходимость замены подоконников, отливов, сеток, их цвета и особенности установки на Вашем объекте;
  • необходимо ли включить в перечень услуг подъём конструкций на этаж;
  • дату монтажа и другое.

Иногда случается так, что замерщик не может точно померять конструкцию до демонтажа старой. Чаще всего это относится к старым застеклённым балконам. Данная ситуация ни в коем случае не говорит о низком уровне квалификации замерщика. Наоборот – это означает, что к Вам пришёл супер-профессионал, который предложит Вам сначала вызвать бригаду компании для демонтажа старых конструкций и только после этого чётко произведёт замер.

После полного заполнения листа замера Вам нужно будет его подписать. Стандартно прописывается, что замерщик компании несет ответственность за габаритные размеры конструкций, размеры подоконников, отливов, сеток и других комплектующих, а за то в какую сторону открываются створки, цвет профиля, подоконников, отливов – клиент. Естественно, замерщик на объекте обязан объяснить, что означают условные обозначения в листе замера, например, как определить что створка открывается в нужную Вам сторону.

После подписания листа замера, компании по производству металлопластиковых окон в Украине предлагают обычно 2 варианта дальнейшего развития событий:

  1. Договор подписывается в офисе компании.
  2. Договор подписывается на объекте с замерщиком или выездным менеджером.

По первому пункту – замерщик подаёт лист замера в офис менеджеру, Вы подъезжаете в удобное Вам время, подписываете договор и вносите предоплату. Но так как в настоящее время у большинства клиентов оконных компаний просто нет времени подъезжать в офис, получает всё большее распространение услуга «договор на объекте» или «мобильный офис».

Как это происходит? После замера и подписания листа замера, замерщик перезванивает менеджеру, диктует размеры и описывает все подробности конструкций, менеджер ещё раз пересчитывает заказ и называет окончательную сумму. Замерщик по месту выписывает договор и берёт предоплату. Обычно по данную схему работы идут компании, в которых замерщики официально трудоустроены и которым полностью доверяют.

После того как договор подписан и предоплата внесена – заказ идёт в работу.

Время изготовления конструкций и дата монтажа должны обязательно оговариваться до заключения договора. Компания, уважающая себя и своих клиентов, не нарушает сроки исполнения, а если случается форс-мажор, обязательно предупреждает заранее как минимум телефонным звонком.

За день перед днём монтажа, менеджер компании созванивается с клиентом и ориентирует его по времени доставки и монтажа конструкций.

Теперь мы более подробно остановимся на процессе монтажа конструкций.

Сам процесс монтажа будет описан на нашем сайте «Арта-груп» в одной из следующих статей, а в этой – как Вам подготовится к самому монтажу и что делать после его проведения. Итак, к Вам приехали монтажники и привезли Ваши металлопластиковые окна (конструкции). Вам необходимо заранее подготовить «поле деятельности» - отодвинуть мебель, убрать шторы, прикрыть мягкую мебель защитной плёнкой или тканью и главное – не мешать. Мы уверены, что Вы обратились в достойную компанию в которой работают специалисты высокого класса – дайте им выполнить свою работу и проверьте её качество, когда она будет закончена. После того как монтажники выполнили свою работу – на сцену выступаете Вы. Вот, что Вам следует сделать до подписания акта выполненных работ:

  1. Проверить, что конструкции установлены в уровень.
  2. Просмотреть как закреплена конструкция и какие крепёжные материалы для этого использованы (анкерные пластины или анкерные болты).
  3. Просмотреть, чтобы монтажная пена была задута во все возможные щели
  4. Если Вы заказывали монтаж с использованием паро, термо и влагоизолирующих лент – проверьте качество их укладки по периметру конструкции
  5. При установке подоконника, положите на него монтажный уровень, - не должно быть никаких отклонений.
  6. После всего вышеперечисленного, попросите, чтобы монтажники продемонстрировали Вам работу фурнитуры.
  7. Также проверьте, что монтажники удалили защитную плёнку с пластикового профиля со стороны улицы.

Всё отлично? Смело подписывайте акт выполненных работ и отдавайте остаток по договору.

Компания «Арта-груп» гордится своей стабильностью и имеет постоянный штат замерщиков и монтажников. Мы никогда не нанимаем рабочих «на сезон»! Все наши сотрудники официально трудоустроены и дорожат своей работой. Наша постоянная команда – это гарантия профессионально выполненной работы!

Заявка на замер

В течении 10 мин с вами свяжется наш менеджер.

  • Отправить заявку
Вернуться к форме
Преимущества вызова замерщика
  • В удобное для вас времяв будние с 9:00 до 20:00, выходные с 10:00 до 17:00
  • Тщательный и точный замери точный расчет стоимости
  • Прокоснультируемпо продукции о остеклению
  • Покажем образцысообщите менеджеру, что бы вы хотели посмотреть
Наши специалисты
Оставьте заявку на звонок

Мы перезвоним Вам в течение 10 минут и проконсультируем

  • Добавьте ваш комментарий
    Отменить
  • Отправить заявку
Прикрепить файл
Вернуться к форме
Или свяжитесь с нами любым другим способом:
  • (044) 229-30-05
  • (050) 410-16-31
  • zakaz@arta-group.com.ua
  • г. Киев, ул. Здолбуновская 7Д, корпус А, 2 этаж.
Все контактные данные
Мыработаем с:
Остались вопросы?

Оставьте свои контактные данные и наш специалист перезвонит Вам в течении 10 мин

  • Добавьте ваш комментарий
    Отменить
  • Свяжитесь со мной
Вернуться к форме
или свяжитесь любым другим удобным способом:
  • (044) 227-12-12
  • zakaz@arta-group.com.ua
  • г. Киев, ул. Здолбуновская 7Д, корпус А, 2 этаж.
  • г. Киев, Дарницкий б-р 5, оф. 2
Все контактные данные
  • img-4
  • img-3
  • img-1
  • img-2
  • img-2
  • img-2
  • img-2
  • img-2
Остались вопросы?

Оставьте свои контактные данные и наш специалист перезвонит Вам в течении 10 мин

  • Добавьте ваш комментарий
    Отменить
  • Свяжитесь со мной
Вернуться к форме
Или свяжитесь любым другим удобным способом:
  • (044) 227-12-12
  • zakaz@arta-group.com.ua
  • г. Киев, ул. Здолбуновская 7Д, корпус А, 2 этаж.
Все контактные данные
Заявка на окно
--

Заполните заявку, чтобы наш специалист смог проконсультировать вас, показать образцы, помочь расчитать стоимость. В течении 10 мин с вами свяжется наш менеджер. Вы не обязаны ничего покупать.

  • Отправить заявку
Вернуться к форме
5 шагов к новому окну:
  • 1В течении 10 мин с вами свяжется менеджер
  • 2Приедит замерщик, проконсультирует
  • 3Мы оформим договор
  • 4В течении 2 дней изготовим балкон
  • 5Бесплатно доставим и установим
  • Вы сможете наслаждаться новым окном
Нужно просчитать проект?
  • Просчитать проект

Перешлите техническое задание сейчас, чтобы получить быстрый просчёт

Прикрепить файл
Вернуться к форме