- (044) 227-12-12
- zakaz@arta-group.com.ua
- м. Київ, вул. Здолбунівська 7 Д
Ми стежимо за вашими відгуками і враховуємо рекомендації та побажання в нашій роботі
"Добрий день. Мене звуть Юлія.
Я замовила вікна в компанії Арта Груп. У моєму замовленні я переживала, що ми не встигнемо швидко поставити вікна, до морозів. Проте вся компанія Арта Груп спрацювала професійно, починаючи від моменту замовлення вікна, попереднього прорахунку і до приїзду зморщок і установки./p>
Все було зроблено дуже швидко, буквально протягом тижня, поставили вікна теж дуже-дуже швидко, я абсолютно не очікувала, що це вікно буде поставлено за менше ніж дві години. Мені потім ще ніхто не вірив. Спасибо большое.
- якщо оцінювати роботу компанії від 1 до 10, у скільки Ви б оцінили?
В 11.
- які може, будуть побажання компанії, може якісь дрібниці?
Знаєте, ми вже зв'язувалися з якимись будівельними компаніями в процесі ремонту, так ось це напевно перша компанія, яка приємно здивувала у всьому. Якщо чесно, з досвіду я не очікувала, що будуть на стільки витримані терміни, що настільки хлопці, які приїжджали заміряти і ставити вікна мають такий людський підхід і професіоналізм. Зрештою, навіть бруду після себе не залишили, що дуже часто є неприємним моментом, тим більше, коли ти живеш в квартирі, в якій робиш ремонт.
Тому велике спасибі за все, будемо сподіватися, що з самими вікнами я дуже довго не буду відчувати жодних проблем."
Юлія
"Добрий день. Мене звуть Катя, - мене Дмитро.
Ми вирішили замовити вікна в компанії Арта Груп, і дуже задоволені своїм вибором, оскільки перед замовленням у нас були серйозні побоювання у виборі компанії. У наших знайомих стався казус, вони замовили вікна, їм заміряє зробив не правильний завмер, і вікна виявилися набагато менше, був великий просвіт. У Арта Груп до нас приїхав професійний заміряє, все оперативно заміряв, врахував всі наші побажання. Монтажники також дуже швидко встановили вікна, це все зайняло не більше 1,5 годин. Ми дуже задоволені. Спасибі Вам велике!"
Катя і Дмитро
"Здравствуйте. Мене звуть Олена.
Ми купували ці вікна в компанії Арта Груп. Які враження залишилися? Хочеться сказати велике спасибі менеджеру Олександру, який нам дуже-дуже допомагав, був дуже терплячим, бо ми такі трошки «пріскіпліві» покупці, ми дуже багато вибирали, дуже довго, дуже ретельно, по кілька разів приїжджали в офіс, і все-таки завдяки йому, його прорахунків зупинилися на цій компанії. Вибором цих вікно ми шалено задоволені.
Мені якість дуже сподобалося, мені сподобався підвіконня, нас переконали, що підвіконня повинен бути класним, тому ми вибрали Danke, і дуже його рекомендую. Ще можу додати, що компанія швидко, оперативно відповідає на дзвінки, ми постійно тримали зв'язок з Олександром.
У цілому є результат, Ви його прекрасно бачите, результат шикарний. Я дуже задоволена, це наші перші вікна, вікна якісні, монтаж зроблений відмінно. Мені, як господині все дуже подобається. Тому компанію Арта Груп я рекомендую від чистого серця."
Лена
"Добрий день. Мене звуть Віктор Григорович.
Знадобилося встановити в квартирі нові вікна. Я звернувся в компанію Арта Груп, викликав зморщок, з'явилися всі вчасно (дуже пунктуальні люди), все заміряли, виготовили, привезли, встановили, я б сказав, блискавично. Велике спасибі, тому що зроблені роботи дуже кваліфіковано, я всім задоволений. Спасибо.
- тепліше з новими вікнами стало?
Найтепліше важко судити, а те що шуму на три чверті менше стало, це точно.
- у Вас тут трамваї?
так, я можу для порівняння закрити вікно, і почекати поки трамвай проїде
- так, закрийте. Ідеально.
Так, класно!"
Віктор Григорович
"Добрий день. Мене звуть Марина.
Я замовила вікна в Арта Груп. Як бачите, робота була зроблена досить велика - еркер, балкон, балконні двері; загальна довжина стіни близько 6 метрів.
Хлопці приїхали дуже швидко, буквально з невеликим запізнення. Зробили все швидко, добре, враховуючи величезну складність робіт - це старий будинок, понад 40 років будинку, складне демонтування, монтування конструкцій, впоралися чудово.
Хлопці мені дуже сподобалися, не п'ють, що не палять, не лаються, приємні в спілкуванні. Акуратно виконали всю роботу, за собою все прибрали, допомогли з вивезенням демонтованих вікон. Претензій до них ніяких. Якістю роботи дуже задоволена."
Марина
"Добрий день! Ми замовили вікна в компанії Арта Груп. Нам все зробили в найкоротші терміни, ми дуже задоволені новими вікнами. До нас прийшли люди, заміряли, все підказали. Звичайно ж, були сумніви з приводу того, чи всі буде в порядку, наскільки все буде якісно, але люди не обдурили. Фірма дуже хороша, дуже хороші дівчата, які працюють в компанії, укладають дійсно справжні договору. Роблять вікна в найкоротші терміни, ми дуже задоволені.
У нас тепер тепло, ніде не задуває, за вікном тиша, нічого не чути. Раджу вам звертатися в компанію Арта Груп, вони вже 13 років на ринку, тому вони Вас не обдурять.
- я так розумію, Ви боялися, що віддасте гроші, і все?
Так, ми боялися, що укладемо договір, а він може виявитися не дійсним, бо дуже багато фірм на ринку, і ти не знаєш куди звернутися. Ми випадково знайшли оголошення в інтернеті і боялися, чи не буде це «підстава», тобто чергова фірма, яка потім з'їде. Але з нами постійно зідзвонювалися, тримали контакти, і ми були впевнені, що вона дійсно привезуть.
- якщо оцінити якість установки від 1 до 5, скільки Ви б поставили?
Майстра дуже швидко все зробили, буквально за годину встановили, дійсно класно. Оцінка «відмінно».
- і Ви вирішили відразу відновити укоси?
Так, ми вирішили це зробити відразу, щоб вже додати вікну красу, загальний вигляд, щоб воно вже виглядало повноцінно."
"Напередодні складного опалювального сезону знадобилося склити вікна. Недовгий пошук в інтернеті, і я знайшла компанію Арта Груп. Зрозумілу сайт, хороша інформація, я подзвонила і зробила замовлення.
На мій подив в той же день приїхав заміряє, провів всі необхідні розрахунки і через 2 дні мені поставили нові вікна. Що саме зручне, що, ця ж компанія зробила і укоси, а ви знаєте яка це складна проблема.
Зазвичай як кажуть, хочемо швидко, якісно і не дорого - виберіть два. Але в даному випадку - щасливий збіг, вийшли всі три умови. Швидко, якісно і не дорого! Тому всім для кого це є проблемою - рекомендую, звертайтеся в Арта Груп."
"Здравствуйте! Мене звуть Світлана.
З настанням холодів вирішила все-таки встановити вікна, притому не тільки у себе. Звернулася компанію Арта Груп, дуже швидко зробили виміри, притому за один день у трьох квартирах, точно також за один день у трьох квартирах встановили вікна. Швидко, якісно, я задоволена. Спасибо."
Світлана
"Здравствуйте. Мене звуть Тетяна.
До послуг компанії я звертаюся вже не перший раз. 5 років тому ми ставили вікно, яке добре себе зарекомендувало, і ми вирішили ще раз звернутися до послуг цієї компанії. Поставили ще вікна, і сподіваюся вони також довго будуть нам служити, як і попереднє.
- може зі старими вікнами у Вас було щось, капав дощ, був конденсат?
Не було!
- а як Ви згадали про компанію через 5 років?
У мене ж була знижкова картка."
Тетяна
"Компанію Арта Груп знайшла в інтернеті. Замовила у них вікна, вибрала через ціну, тому що у них було набагато дешевше, ніж у всіх інших. До нас приїжджали замерщики з інших підприємств, заміряли та говорили ціну набагато більше.
Ми тільки переїхали в цю квартиру і потрібно було швидко встановити вікна, бо ставало дуже холодно. Зі мною зв'язалися в той же день, приїхав заміряє, все розповів, показав, пояснив. Через тиждень приїхали майстри, встановили все дуже акуратно, за собою прибрали.
Дуже переживала, що потім буде бардак, і переживала за шпалери, тому що вони тільки поклеєні, але все зробили акуратно, нічого ніде не зачепили, все красиво. Підвіконня добре стоїть, двері чудова, нічого не дме, я переживала, що дешевше, ніж у інших, значить буде погано. Але насправді дуже якісні вікна, якісні двері, ручка, все на вищому рівні. Спасибо."
"Добрий день. Мене звуть Галина.
Я замовляла роботу по балкону, засклити повністю і встановити балконний блок. Перш, ніж зважиться кого, так би мовити, вибрати, я в інтернеті переглядала сайти компаній, які пропонують свої послуги, дивилася ролики і фотографії виконаних робіт у інших людей. Тому мені сподобалося, підійшло все що я хотіла, і я вибрала вашу компанію.
Все зробили в строк, дуже добре, і від початку і до кінця, тобто компанія виконала всі: і укоси, і внутрішню обробку. Я дуже задоволена, зробили те, що я хотіла.
- у Вас насправді дуже велика пророблена робота, і вікна засклили і балкон утеплили, і обшивку зробили. А чому Ви обрали саме обшивку деревом?
Дерево - це натуральний матеріал, щоб дихало.
- які у Вас були страхи, перед тим як замовити комплекс робіт?
Як-би особливих страхів не було, я все-таки подивилася, компанія не один рік у Києві працює, тому майстри вже досвідчені, і коли заміряє приходив, він радив зробити так, як краще, і прислухалася до його порад.
- в цілому як Ви оцінюєте роботу компанії за 5-бальною шкалою?
Оцінюю на п'ятірку. Я дуже задоволена!"
Галина
"Добрий день. Мене звуть Геннадій Васильович.
Загалом, робота майстрів мені сподобалася, вікна теплі, зробили дуже швидко і якісно. Велике спасибі.
- були якісь страхи перед тим, як встановити вікна?
Ні, ніяких страхів не було. У нас все пройшло швидко, гладко і без пригод. Все сподобалося, добре працюють хлопці, молодці."
Геннадій Васильович
"Коли ми замовляли вікна в Арта Груп до нас приїхав заміряє, він нас добре проконсультував, тому що він запропонував, ми хотіли ми одні вікна, але він нам сказав, що ось такі вікна дешевше. Ми хотіли вікна Salamander, але ми замовили вікна Aluplast, він говорить, що вони дешевші, але вони такі ж за якістю, як і Salamander. Тому ми як не надто багаті люди замовили їх, він проконсультував нас про підвіконня, показав колір вікон, колір підвіконь, ми вже вибирали. Я залишилася задоволена консультацією.
- тепліше стало з новими вікнами?
Стало набагато тепліше, син навіть каже, що заходить на кухню погрітися трохи, так як у кімнаті зі старими вікнами холоднувато, вони дуже продувають."
"Ми прийняли рішення поміняти вікна, двері і в зв'язку з цим звернулися до інтернету, виявили там вашу компанію. Звичайно були переживання, адже все-таки є ризик, ми не знали наскільки якісно виконує роботи ваша компанія, але за відгуками зорієнтувалися , вирішили, що все буде нормально.
Коли прийшли співробітники компанії, почали працювати, ми побачили, що все дійсно робиться на хорошому рівні. Перед цим ми уклали договір, навіть за договором ми побачили? що компанія солідна. Ну і роботи були виконані трошки навіть швидше, ніж було сказано, що для нас було позитивним.
Після виконання робіт нам залишили телефон, для того щоб можна було звернеться, якщо будуть якісь проблеми, і дійсно виникненні проблеми: при закритті дверей трошки виникали труднощі, оскільки вони не були ще добре опрацьовані, фурнітурщікі, яких ми викликали , оперативно приїхали, все зробили, зараз все нормально.
Контраст дуже великий у порівнянні з тим, що було, тому що у нас були старі радянські вікна та двері, потрібно було вже міняти, от і зараз це навіть порівняти важко. Дуже велике констраст, це і в плані тепла, і в плані зручності користування. Так що, ми вдячні вашої компанії за якісно виконану роботу."
"Мене звуть Юлія. Я поставила вікно разом з компанією Арта Груп. Історія така: як годиться, починаєш швиденько ремонт перед зимою і думаєш, ось зараз швиденько поштукатурити та наклею шпалери. Доходить до вікна, і розумієш - ні, це не можливо жити зі старими дерев'яними вікнами далі, зараз заклеїш його і потім все потрібно валити, а то так і будеш жити ще десять років.
І ось я знайшла компанію Арта груп, замовила у них у неділю, вірніше в суботу подзвонила, і на наступний день прийшов заміряє. Заміряє мене вразив тим, що я, як і належить встигла перечитати підлогу інтернету, вибрати самі-самі, на мій погляд, безпрограшні варіанти, і я вже все чітко знала, що мені потрібно. І ось заміряє пояснив мені плюси і мінуси, необхідність всього того, що я прочитала, і підказав мені інший варіант, на його компетентний погляд, а я так розумію, що у нього досвід не менше 10 років, це варіант відповідності ціни і якості. І гарантія, і виробник, все це складалося в одну велику тему. І я йому повірила, ми замовили вікно, зробили його дуже швидко - оскільки все це відбувалося у вересні часу залишалося дуже мало, я боялася, що буде холодно.
Все було чудово, сонце світило, вікно приїхало навіть раніше, ніж я очікувала, установники дуже люб'язні чоловіки, притягли вікно на 9 поверх по сходах, встановили, все добре, немає ніяких претензій.
Найбільше мене порадувало, що гарантію дають на 7 років, тобто я можу поскаржитися на вікно протягом 7 років! Так як у мене є поганий досвід - у мене є вікно, на яке мені б дуже хотілося поскаржитися через рік, але нікому. Так що рекомендую, все дуже люб'язні, все дуже відкриті в цій компанії, всі йдуть на зустріч, максимально швидко відгукуються, тобто кліентооріетірованний сервіс!"
Юлія
"Здравствуйте. Мене звуть Олександр.
Я встановив вікно і балкон в компанії Арта Груп. Я задоволений і вікнами, і балконом, тим більше, що замовив п'ятикамерний профіль Salamander і двокамерний склопакет.
Після установки в квартирі стало тихіше, вікна дійсно виявилися безшумними, також комфортно, так як при перепаді температури в квартирі він практично не відчувся. Хочу звернути увагу, що установка була якісною, навіть мої майстра це підтвердили, що працювали тут. Якщо Ви любите, щоб усе було ідеально, звертайте увагу на дрібниці, оскільки, увага до дрібниць від будівельних компаній не дотримується. А так все відмінно. Спасибо большое компанії."
Олександр
"Добрий день! Я замовила в компанії віконце. Мені їх порадила сусідка. Люди прийшли, заміряли, поставили, і на протязі 5 днів, навіть менше - 7.09. вони заміряли, 8-го я передзвонила, і 9-го поставили повністю всі віконце. Я задоволена дуже, хлопці молоді і сумлінні."
"Я звернувся в компанію Арта Груп з приводу установки віконного блоку і двері. Звернувся, бо провів моніторинг ринку установки вікон і мене задовольнила ціна, якість, менеджери мені порадили, дали деякі поради з приводу вікон. Приїхали і встановили швидко, якісно і я задоволений. Буду продовжувати подальшу співпрацю з Артой Груп."
"Здравствуйте! Мене звуть Марія Мирославівна. Мені встановили вікна в кімнаті і в кухні. В принципі все зробили добре, в цілому мені сподобалося, хлопчики працювали добре, сумлінно. У мене претензій немає ніяких."
Марія Мирославівна
"Добрий день! Поставили вікна в Арта Груп. Після установки вікон в будинку стало тепло. Вікна поставили якісно, добре. Все чудово."
"Здравствуйте. Мене звуть Валерій.
Ми замовили вікна в цій компанії, дуже задоволені роботою фірми, установкою і роботою з клієнтами. Велике вам спасибі і рекомендую всім."
Валерій
"Добрий день. Мене звуть Ірина.
У компанії Арта Груп замовляли лоджію з виносом. Компанія дуже сподобалася, зробили все у встановлені терміни, швидко, якісно. Дуже сподобалася робота монтажників, а також готовий результат. Окреме спасибі хочеться сказати менеджеру Юлії за поради, лоджія була довгою 3,5 метра - конструкція вийшла цілісна, що дуже порадувало нас. Всім рекомендую цю компанію."
Ірина
"Добрий день!
Мене звуть Катерина, я хотіла б оцінити роботу компанії Арта груп. Я замовила два вікна, це балконний блок і вікно в кімнаті. Хочу, в першу чергу, відзначити хорошу роботу менеджерів, які зв'язалися зі мною негайно після того, як я залишила заявку на сайті компанії. Далі роботу замірника, який прибув в зручний для мене час, все пояснив, порадив. І звичайно ж роботу монтажної команди, які за досить короткі, стислі строки по часу, встановили вікно і встановлюють зараз інше. Я тепер сподіваюся що це вікно в Париж!"
Катерина
"Добрий день. Мене звуть Олена.
Нещодавно нам компанія Арта Груп встановила балкон. Все відмінно, хлопці дуже добре спрацювали. Ми всім задоволені, нам все подобається. Спасибі!"
Олена
"Доброго дня! Мене звати Таня.
Я заступників Собі вікна в компании Арта Груп. У Першу Черга при віборі вікон, что я боялася, це ті, что после того, как я замовлю вікна, коли я віддам гроші, щоб мені Зроби установку. Альо буквально за тиждень пріїхала монтажна бригада, Зроби мені установку лоджії.
Установка пройшла дуже Швидко, булу монтажна бригада, 2 молодих монтажника - Олександр та Руслан, Які Зроби все дуже Швидко, Зроби такоже мені демонтаж вагонки, якові я после цього планую ще Встановити, и старі конструкції, дуже дякую, вінесли на коридор . После собі всі прибрали.
После такого монтажу хочеться звічайна прігостіті їх чаєм або печива. Ну і звичайна хочу подякувати менеджеру компании Арта Груп, яка обнаружили мої спожи, и всій команді, яка зі мною працювала.
У будь-якому випадка после такого монтажу, после такой хорошої роботи, я буду їх рекомендуваті своим друзям, родичам, ну і в будь-якому випадка в подалі теж планую до них звертатись за установкою и за вікнами."
Таня
"Здрастуйте!
У 2011 році ми замовляли балконний блок в спальню з чоловіком, потім вирішили замовити штульповий балконний блок. Думки ми свої не залишили, але перед цим вирішили замовити балконний блок в кухню. Ви знаєте, в багатьох кухнях дуже поширена проблема, коли готуєте їжу і течуть склопакети. Так от, вікна компанії Арта груп такої проблеми не мають. Що особливо приємно, ми попросили щоб до нас прийшли ті ж люди, які нам ставили балконний блок в кімнату: і заміряють, і монтажники, бо були дуже задоволені їхньою роботою. І звичайно були приємно здивовані, що по закінченні року, до нас справді прийшли ті ж люди. Цей балконний блок ще не пережив зиму, але в силу того, що готуємо ми практично щодня, і проблем з ним не виникало, я впевнена, що проблем зі склопакетами теж не буде. Ось, тому, сподіваюся в кінці цього року, ми замовимо собі ще два балкона. Спасибі!"
"Добрий день. Я замовила вікна у фірмі Арта Груп. Дуже своєчасно, як за домовленістю приїхали хлопці. Всі заміряли як треба, все вчасно виконали. Я дуже задоволена своїм вікном. Воно мені дуже подобається."
"Добрий день!
Мене звуть Катерина, і я хочу продемонструвати вам свіжовстановленому балконний блок.
Ще минулого тижня в четвер я навіть не замислювалася про те, що вже сьогодні у вівторок у мене будуть нові вікна. Я звернулася в компанію Арта груп, зі мною негайно зв'язалися. На наступний же день до мене вже прийшов заміряє і ось вже сьогодні в моїй квартирі нові вікна, які відкриваються і закриваються на відміну від старих радянських страшних вікон. Я хочу сказати спасибі велике цієї компанії і порадити кожному, хто ще не встиг обзавестися чудовими вікнами, не затягувати."
Катерина
"Здрастуйте!
Мене звуть Таня. У 2011 році ми замовили з чоловіком віконце в компанії Арта груп. Віконце у нас вже перезимувало, не було ніяких проблем, нічого не плакало. Встановили швидко, якісно і що найголовніше - без пилу. Дуже сподобалося і думаю, цього року будемо міняти ще й балкон. Велике спасибі!"
Таня
"Добрий день! Я замовив вікно на кухню і балконний блок. Після того, як мені встановили вікно на кухню, мені все сподобалося, і як фахівці заміряли і встановили. Після того я замовив балконний блок. Балконний блок мені встановили добре. я вирішив після балконного блоку зробити балкон. Коли майстри приїхали, я відразу зрозумів, що це фахівці, зробили все дуже швидко, не минуло й години, як балконний блок стояв, уже був демонтаж і монтаж. Роботою я задоволений."
"Здрастуйте!
Мене звуть Євген. У цю спекотну літню пору вирішив встановити собі вікна, звернувся в компанію Арта-груп. У понеділок до мене приїхали замерщики, зробили необхідні заміри, у вівторок вже приїхала монтажна бригада, і в четвер у мене вже стояли повністю встановлені вікна. Мені сподобалася робота професійної команди, висловлюю їм свою вдячність. Я зробив правильний вибір, що звернувся в компанію Арта груп. Спасибо."
Євген
"Встановили вікна, претензій немає, за якістю роботи також претензій немає. Все відмінно, досить якісно, швидко, оперативно. Чуйні люди, чуйна компанія. Все виразно пояснили, показали і як бачите результат."